Onlineberatung

Pforzheim, 08. Mai 2023.
Das Angebot der sozialen Beratung der Diakonie Enzkreis wird seit kurzem ergänzt durch die Möglichkeit, sich datengeschützt oder auch anonym kostenlos online Rat zu holen.
Von der Website der Diakonie Enzkreis (www.diakonie-enzkreis.de) führt ein Link direkt zum Beratungsportal der Diakonie Deutschland.
Menschen aus dem Enzkreis landen nach Eingabe ihrer Postleitzahl mit ihrem Anliegen bei Sozialarbeiterin Jutta Meller. Ihr Ziel es ist, auf jede Anfrage innerhalb von zwei Werktagen zu antworten.
Die Erstkontaktaufnahme erfolgt immer schriftlich. Gemeinsam kann dann beschlossen werden, ob die weitere Beratung schriftlich, telefonisch oder auch per Videochat fortgeführt werden soll. Dieses Angebot der Diakonie Enzkreis versteht sich als Lotsen- und Clearingstelle für Sozialberatungsanliegen aller Art. Bei fachspezifischen Problemen wird an die dafür kompetente oder zuständige Stelle weitervermittelt.
Die Beratungsangebote der Diakonie Enzkreis können unabhängig von Konfession und Religion von allen hilfesuchenden Menschen kostenlos in Anspruch genommen werden.
Sozialarbeiterin Jutta Meller ist zertifizierte Online-Beraterin und arbeitet seit rund zwei Jahren bei der Diakonie Enzkreis.